Kontrola jakości
Zarządzanie jakością to akt nadzorowania wszystkich działań i zadań niezbędnych do utrzymania pożądanego poziomu doskonałości.
Naszym głównym celem jest zwiększenie zadowolenia klientów z naszej oferty. Musimy utrzymać i rozwijać naszą pozycję na rynku poprzez ciągłe doskonalenie naszych działań. W biznesie najważniejsza jest satysfakcja klienta.
Wprowadzenie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001:2015 zwiększy niezawodność i skuteczność produktów i usług Surley.
* W Surley klienci mogą dostać to, czego chcą, kiedy chcą.
Planowanie jakości
Zidentyfikuj standardy jakości istotne dla projektu i zdecyduj, w jaki sposób mierzyć jakość i zapobiegać defektom.
Poprawa jakości
Poprawa jakości ma na celu standaryzację procesów i struktury w celu zmniejszenia zmienności i poprawy wiarygodności wyniku.
Kontrola jakości
Ciągły wysiłek mający na celu utrzymanie integralności i niezawodności procesu w osiąganiu wyniku.
Zapewnienie jakości
Systematyczne lub zaplanowane działania niezbędne do zapewnienia wystarczającej niezawodności, aby dana usługa lub produkt spełniał określone wymagania.
