Kontrola jakości
Zarządzanie jakością to nadzorowanie wszystkich działań i zadań potrzebnych do utrzymania pożądanego poziomu doskonałości.
Naszym głównym celem jest zwiększenie zadowolenia klientów z naszej oferty. Musimy utrzymać i rozwijać naszą pozycję na rynku poprzez ciągłą poprawę naszych wyników. W biznesie satysfakcja klienta jest kluczowa.
Wdrożenie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2015 zwiększy niezawodność i efektywność produktów i usług firmy Surley.
* W Surley klienci mogą dostać to, czego chcą, wtedy, kiedy chcą.
Planowanie jakości
Określ standardy jakości istotne dla projektu i podejmij decyzję o sposobie pomiaru jakości i zapobiegania wadom.
Poprawa jakości
Doskonalenie jakości ma na celu standaryzację procesów i struktur w celu zmniejszenia zmienności i zwiększenia niezawodności wyników.
Kontrola jakości
Ciągłe wysiłki mające na celu utrzymanie integralności i niezawodności procesu w osiąganiu zamierzonego wyniku.
Zapewnienie jakości
Systematyczne i zaplanowane działania niezbędne do zapewnienia wystarczającej niezawodności, tak aby konkretna usługa lub produkt spełniały określone wymagania.
